ফর্ম লেআউট
মোবাইলে ভার্টিক্যাল স্ট্যাক, ডেস্কটপে হরিজন্টাল দুই-কলাম। ফিল্ড এবং লেবেল একই থাকে এবং আপনি একই ক্রমে পূরণ করেন।
AUTH REFERENCE
joi9 নিবন্ধন শুরু করুন এবং লবিতে প্রবেশ করুন
মাত্র কয়েক সেকেন্ডে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখুন। আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়াটি সহজ রেখেছি এবং bKash, Nagad এবং Rocket যুক্ত করেছি...
মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash ও Nagad সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসলাইভ টেবিল ও স্লটবাংলা ইন্টারফেস
নিবন্ধন ফর্মে যা প্রয়োজন
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড চাই। নিবন্ধন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। আপনার পেমেন্ট চিপ বেছে নিন এবং প্রথম ডিপোজিট করুন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে। আমরা একটি OTP পাঠাবো আপনার মোবাইলে যাচাই করার জন্য। তারপর আপনার ড্যাশবোর্ড এবং গেম লবি চালু হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া এক মিনিটেরও কম সময় নেয় এবং আপনি যেখানে থাকেন সেখান থেকেই শেষ
করতে পারেন।
স্বীকৃত পেমেন্ট চিপ
নিবন্ধন করার পর আপনি যেকোনো একটি পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন। আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সংযুক্ত করেছি যাতে আপনি দ্রুত ডিপোজিট করতে পারেন এবং...
bKash
সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট বাংলাদেশে এবং joi9 নিবন্ধনের পর সরাসরি লিঙ্ক করা যায়। আপনার bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং উইথড্র অনুরোধও একই চ্যানেলে পাঠান।
Nagad
দ্রুত ট্রান্সফার এবং নিম্ন ফি সহ আরেকটি জনপ্রিয় ওয়ালেট। নিবন্ধন শেষে Nagad বেছে নিন এবং আপনার পিন দিয়ে লেনদেন অনুমোদন করুন। টাকা দুই থেকে পাঁচ মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের Rocket ওয়ালেট joi9 নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত করা যায়। আমরা Rocket নম্বর এবং পিন নিয়ে লেনদেন প্রসেস করি এবং আপনাকে SMS নোটিফিকেশন পাঠাই প্রতিটি সফল ডিপোজিট বা উইথড্রতে।
সহায়তা চ্যানেল
নিবন্ধনে সাহায্য প্রয়োজন হলে
আমরা বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দিই যাতে আপনি নিবন্ধন বা প্রথম ডিপোজিটের সময় কোনো সমস্যা পেলে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট চালু থাকে প্রতিদিন দুপুর ১২টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত। ইমেইল সাপোর্ট ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এবং আমরা সাধারণত চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনি যদি পেমেন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে প্রশ্ন রাখেন তাহলে আমরা স্ক্রিনশট চাইতে পারি এবং আপনার সমস্যা ট্র্যাক করতে পারি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পৃষ্ঠায় ডান দিকে নিচে চ্যাট আইকন দেখুন এবং ক্লিক করুন। একজন বাংলা-ভাষী এজেন্ট আপনাকে রিয়েল টাইমে সাহায্য করবেন এবং OTP বা পেমেন্ট সমস্যা সমাধান করতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট বিবরণ চাই।
FAQ পৃষ্ঠা
নিবন্ধনের সাধারণ প্রশ্ন এবং পেমেন্ট ভেরিফিকেশন ধাপ আমাদের FAQ পৃষ্ঠায় লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে দেখে নিন এবং দ্রুত উত্তর পাবেন।
বিশ্বাসযোগ্য সিগন্যাল
আমরা কীভাবে নিবন্ধন নিরাপদ রাখি
আমরা আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া সব ডেটা সার্ভারে সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা শুধুমাত্র OTP ভেরিফিকেশন ও...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম এবং পেমেন্ট পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজারে ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখুন এবং নিশ্চিত হন যে ডেটা সুরক্ষিত চ্যানেলে যাচ্ছে।
OTP ভেরিফিকেশন
নিবন্ধন শেষে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয়-সংখ্যার কোড পাঠাই। এই OTP নিশ্চিত করে যে নম্বরটি আপনার এবং কেউ আপনার নামে অন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
পেমেন্ট লগ
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ আপনার ড্যাশবোর্ডে রেকর্ড থাকে। তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখুন এবং কোনো অমিল থাকলে সাপোর্টকে জানান।
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন চালু করুন। প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড আসবে এবং এটি ছাড়া কেউ ঢুকতে পারবে না।
নো-শেয়ার পলিসি
আমরা আপনার নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। নিবন্ধন ডেটা শুধুমাত্র আমাদের সার্ভারে থাকে এবং কোনো বাহ্যিক মার্কেটিং ব্যবহার হয় না।
পাসওয়ার্ড রিসেট
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক ক্লিক করুন। আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে একটি রিসেট লিঙ্ক পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ধারাবাহিকতা তুলনা
ডেস্কটপ ও মোবাইলে নিবন্ধন
আমরা একই নিবন্ধন ফর্ম উভয় ডিভাইসে দেখাই যাতে আপনি যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং একই ধাপ অনুসরণ করতে পারেন। মোবাইলে ফর্মটি এক কলামে সাজানো এবং ডেস্কটপে দুই কলামে ছড়িয়ে থাকে...
OTP প্রেরণ
উভয় প্ল্যাটফর্মে একই SMS গেটওয়ে ব্যবহার করি। আপনি ডেস্কটপ বা মোবাইল যেখান থেকেই নিবন্ধন করুন, কোড একই মোবাইল নম্বরে আসে।
পেমেন্ট চিপ
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশনই উভয় ডিভাইসে একইভাবে প্রদর্শিত হয় এবং একই প্রসেসিং টাইম নেয়।
সেশন সিঙ্ক
একবার নিবন্ধন শেষ হলে আপনার লগইন টোকেন সব ডিভাইসে কাজ করে। মোবাইলে শুরু করুন এবং ডেস্কটপে চালিয়ে যান কোনো পুনরায় লগইন ছাড়াই।
ভেরিফিকেশন ধাপ
একই ভেরিফিকেশন লজিক ডেস্কটপ ও মোবাইলে। আমরা নম্বর চেক করি, OTP পাঠাই, কোড ভ্যালিডেট করি এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করি।
প্রথম লগইন
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে উভয় প্ল্যাটফর্মে আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাই। কোনো অতিরিক্ত ধাপ বা পুনর্নির্দেশ নেই।
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল লিঙ্ক মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয় সাইটে নিবন্ধন পৃষ্ঠায় দৃশ্যমান। একই সাপোর্ট টিম উভয় চ্যানেলে উত্তর দেয়।
joi9 অ্যাকাউন্ট ফ্লো সংজ্ঞায়িত করে
আমরা নিবন্ধন পৃষ্ঠা ডিজাইন করেছি যাতে আপনি মোবাইল থেকে দ্রুত শুরু করতে পারেন এবং ডেস্কটপে ফিরে এসে একই অভিজ্ঞতা পান। প্রতিটি উপাদান বাংলা ভাষায় লেখা এবং...
বাংলা ইন্টারফেস
সমস্ত ফিল্ড লেবেল, বাটন এবং ত্রুটি বার্তা বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন এবং কোনো অনুবাদ লাগে না।
দ্রুত OTP
আমরা একটি স্থানীয় SMS প্রদানকারী ব্যবহার করি যা দুই মিনিটের মধ্যে কোড পৌঁছায়। আধুনিক ব্রাউজারে কোড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনপুট ফিল্ডে প্রবেশ করানো হয়।
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
নিবন্ধন পৃষ্ঠা মোবাইল স্ক্রিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা এবং ছোট ডিভাইসেও সব ফিল্ড স্পষ্ট দেখায়। কোনো হরিজন্টাল স্ক্রল নেই এবং বাটন টাচ-বান্ধব আকারে।
ইনস্ট্যান্ট লবি লিঙ্ক
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লাইভ ব্যাকারাট, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে নিয়ে যাই। কোনো অতিরিক্ত ক্লিক বা পুনর্নির্দেশ লাগে না।
পেমেন্ট প্রি-সিলেক্ট
আপনি নিবন্ধন ফর্মে আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিতে পারেন এবং প্রথম ডিপোজিটে এটি ডিফল্ট থাকবে। পরে পরিবর্তনও সম্ভব।
ত্রুটি প্রতিরোধ
ফর্ম ফিল্ডে রিয়েল-টাইম ভ্যালিডেশন চলে যাতে আপনি সাবমিট করার আগে ভুল দেখতে পান এবং সংশোধন করতে পারেন। স্পষ্ট বার্তা বাংলায় দেখায়।
নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। আমরা একটি OTP পাঠাবো যা আপনাকে ভেরিফাই করার জন্য ইনপুট করতে হবে। নাম এবং জন্ম তারিখ ঐচ্ছিক তবে পরে পেমেন্ট ভেরিফিকেশনে লাগতে পারে।
bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি অপশন নিবন্ধনের পর উপলব্ধ। আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে গিয়ে যেকোনো একটি সংযুক্ত করতে পারেন এবং ডিপোজিট শুরু করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি দুই থেকে পাঁচ মিনিটে প্রসেস করে।
প্রথমে দুই মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আপনার SMS ইনবক্স চেক করুন। যদি কোড না আসে তাহলে 'পুনরায় পাঠান' বাটন ক্লিক করুন। তিনবার চেষ্ট করার পরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি ভেরিফাই করবো।
শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি মোবাইল নম্বরে অনুমোদিত। যদি আপনি ইতিমধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে নিবন্ধন ফর্ম একটি বার্তা দেখাবে এবং আপনাকে লগইন পৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে।
OTP ভেরিফিকেশন সম্পূর্ণ হওয়ার সাথে সাথে আমরা আপনাকে মূল লবিতে নিয়ে যাই। আপনি লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট দেখতে পাবেন এবং ব্রাউজ করা শুরু করতে পারবেন।
লগইন পৃষ্ঠায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি রিসেট কোড পাঠাবো এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই মিনিট সময় নেয়।
হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট উভয় ডিভাইসে কাজ করে এবং সেশন সিঙ্ক হয়। নিবন্ধন শেষে মোবাইলে লগইন করুন এবং পরে ডেস্কটপে একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুন। ব্যালেন্স এবং লেনদেন ইতিহাস উভয় জায়গায় দেখাবে।